第一条(申请)
- 这些住宿预订服务使用条款(以下称“使用条款”)适用于您使用在线客房预订服务(“住宿预订服务”)(由我们公司管理和运营)时进行的所有行为。公司提供的“会员服务”,并且您在同意这些使用条款后应使用住宿预订服务。
- 如果公司在住宿预订服务中提供了任何预防措施(“注意事项”),则每项此类预防措施均应构成本使用条款的一部分。
- 公司将根据您对住宿预订服务的使用,认为您已经同意这些使用条款。
- 住宿预订服务是公司提供的会员服务之一,本使用条款中未列出的事项应遵循“会员服务使用条款”。此外,如果这些使用条款与“会员服务使用条款”之间存在差异或冲突,则以本使用条款为准。
第二条(住宿预订服务的定义和住宿合同的订立)
- 术语“住宿预订服务”是指使您能够通过Internet预订由公司预先注册的客房的服务。
- 当您通过互联网预订客房时,公司的计算机系统会发出“预订号”进行此类预订,并且公司与您之间的住宿合同应在屏幕上显示该“预订号”时缔结。住宿预订服务;但是,即使即使您的计算机屏幕上未显示“预订号”,尽管已经发出了这种“预订号”,但由于通讯情况,计算机故障或其他原因,如果您可以使用公司的“预订确认/更改/取消”功能,并确认您的预订详细信息。
- 3.对于前款,公司将向您事先指定的电子邮件地址发送包括“预订号”的“预订确认电子邮件”,以证明住宿合同的订立;但是,即使您由于沟通状况,错误显示您的电子邮件地址或其他非公司原因而无法收到“预订确认电子邮件”,住宿合同的签订也不会以任何方式受到影响。
- 当公司与您根据本条规定订立住宿合同时,公司将认为您已承担承担公司另行规定的取消费用的义务。
第三条(住宿预订服务中的住宿费概念)
- 您承认公司提供的有关空缺,住宿费和其他事项的信息可能与其他媒体提供的信息有所不同。虽然公司提供的住宿费包括消费税,但在某些情况下,住宿费不包括服务费和其他税费(沐浴税,酒店税等)。
- 您确认公司提供的住宿费用可能会改变。新的住宿费(变更后的住宿费)仅适用于在变更住宿费后与公司签订住宿合同的用户,而以前的住宿费(变更前的住宿费)将适用于公司的用户在更改住宿费用之前达成住宿协议。
- 如果在住宿合同签订后更改了住宿费,而您随后又更改了预订,则新的住宿费(更改后的住宿费)将适用于您;但是,前提是,如果更改仅限于减少住宿晚数和/或客房数量,则将向您收取原先的住宿费(更改前的住宿费)。
第四条(变更/取消保留的执行以及未经通知不得取消)
- 如果您想取消客房预订,则必须在公司的“预订确认屏幕”上确认预订并采取取消程序;但是,如果您因丢失确认预订所需的预订号而使您难以或无法确认预订,或者由于某种原因您没有收到预订确认电子邮件,则必须要求公司重新发送预订通过公司的“预订确认屏幕”确认电子邮件,其中包括预订号,并在收到预订确认电子邮件后立即采取取消程序。如果在公司规定的期限内由于某种原因没有收到重新发送的预订确认电子邮件,则必须联系公司指定的联系信息并采取取消程序。如果公司因您忽略上述程序而遭受任何损害,则您有责任赔偿公司遭受的此类损害。
- 当您取消预订时,取消将在以下所列的每个时间点生效。
- 通过互联网取消预订时:在公司的“预订验证屏幕”上显示“预订取消通知”的时间点。
- 当您直接与公司联系并取消预订时:公司及时通知您取消预订已获批准。
- 根据其他方法取消预订:根据公司规定的方法发送预订取消通知的时间点。
- 如果事实证明您无法在预定的住宿日期过夜,则必须立即通知公司有关事宜,并按照公司的指示进行。如果您有义务向公司支付取消费用,则必须在公司规定的付款日期之前按照公司规定的方法支付公司指定的取消费用。
- 如果您没有在没有事先通知的情况下出现在预定的住宿日期上,并且不使用住宿预订服务,公司将视您的行为为“取消,恕不另行通知”,并且公司可能会采取必要措施(包括法律诉讼)来中止您的使用住宿预订服务。在上述情况下,您必须在公司规定的付款日期之前按照公司规定的方法支付公司指定的取消费用。
- 如果您想更改预订,则必须直接与公司联系并立即采取更改预订的程序。
- 当您更改预订时,更改将在下面列出的每个时间点生效。
- 当您直接与公司联系并更改您的预订时:公司及时通知您您的预订更改已获批准。
- 根据其他方法更改预订:根据公司规定的方法发送预订更改确认通知的时间点。
- 根据您采取更改预订程序的日期,您可能需要支付公司指定的取消费。在上述情况下,您必须在公司规定的付款日期之前按照公司规定的方法支付公司指定的取消费用。
- 即使在您不希望取消预订的情况下,如果公司确定您对住宿设施的预订将违反法律或在合理程度上不适当,则住宿设施也有权取消您的预订。
第5条(应注意的事项)
- 未经公司事先批准,您不得复制,发送或允许第三方使用,无论使用何种方法,将因使用住宿预订服务而用于私人用途以外的任何目的而获得的信息。
- 如果您预订需要押金的计划,则必须在公司指定的付款日期之前支付该押金。即使您未在公司指定的付款日期之前支付押金,您的预订也不会被取消。
- 在上一段中,即使公司要求您通过发送电子邮件等方式向已注册的联系方式要求您支付这笔定金,还是未能与您取得联系,您仍需事先确认公司有权确定您的预订已被取消,恕不另行通知;但是,前提是您的预订在公司尚未向您发送取消预订通知的阶段仍然有效。
- 您应自行承担住宿合同的责任,如果对住宿预订服务有任何疑问或要求,请直接与公司联系。
- 除前四段外,您还必须充分理解并遵守公司单独规定的条件和规则。
- 使用住宿预订服务时,您不得实施以下行为:
- 冒充第三方并发送/写入信息的行为;
- 根据公司认可的方法以外的方法使用住宿预订服务的行为;
- 发送或编写有害的计算机程序的行为,或发送垃圾邮件,连锁信或垃圾邮件的行为;
- 侵犯或可能侵犯公司或第三方的版权和其他知识产权的行为;
- 诽谤,诽谤或侮辱公司或第三方的行为;
- 向他人泄露危害公共秩序和道德的信息,文件和图形的行为;
- 注册有关来宾或您的姓名,地址,电话号码和电子邮件地址的虚假或有缺陷信息的行为,无论是否有意为之;
- 不支付公司开具的押金,取消费或住宿费的行为(无论原因如何);
- 给公司或第三方造成麻烦的行为,例如通过违反公司行为;
- 进行被认为是不可能的预订的行为,例如在同一日期预订多个住宿设施;
- 做出被确认为转售给他人或用于商业目的的保留行为;和
- 违反或可能违反法律和法令的任何其他行为。
- 如果公司或第三方因您的与前款任何一项相对应的行为而遭受任何损害,则您将承担全部法律责任,并且不得对公司造成任何损害。
- 如果公司根据第6条取消您的客房取消,则必须向公司支付取消费用。
- 如果您对公司提供的住宿预订服务有任何投诉,则应随即向公司提出投诉。
- 如果您是未成年人,则必须在获得法律代表的同意后进行保留。如果您伪造已获得您的法定代表人的同意或您是成年人,则不得撤回在这种假装下进行的行为。
第六条(违约事项)
- 如果您违反了上一篇文章中规定的要遵守的事项,或者公司以其他方式确定您的行为不适合运营住宿预订服务,则公司可能会导致您中止此类行为,请取消与您,停止使用住宿预订服务,并采取必要的措施(包括法律诉讼),例如向您赔偿损失。
- 如果假设您违反了前条规定的要遵守的事项,或者公司以其他方式合理地确定您的行为不适合经营住宿预订服务,则公司可能会要求您确认该行为的详细信息。
第七条(住宿预订服务的暂时中止)
- 在与以下任何一项相对应时,公司可以临时暂停住宿预订服务的运营,恕不另行通知:
- 公司将执行住宿预订服务的维护或更改其规格;
- 由于发生或可能发生灾难或其他紧急情况,公司无法操作住宿预订服务;要么
- 公司确定出于不可避免的原因需要暂时停止住宿预订服务的运营。
补充规定
本使用条款自2018年3月26日起制定并执行。